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近日，山西交控交投集團(tuán)綜服公司打造的“交投優(yōu)選”AI智慧無(wú)人超市，在山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)園開業(yè)運(yùn)營(yíng)。該門店以“無(wú)感購(gòu)物、智慧管理”為核心，集成AI視覺識(shí)別等前沿技術(shù)，構(gòu)建全流程無(wú)人化購(gòu)物場(chǎng)景。

“交投優(yōu)選”AI智慧無(wú)人超市門店不僅是零售終端的智能化升級(jí)，更是綜服公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式創(chuàng)新的具體實(shí)踐。項(xiàng)目堅(jiān)持“技術(shù)賦能+規(guī)范運(yùn)營(yíng)”，有效優(yōu)化人力成本，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)復(fù)制推廣積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

消費(fèi)者通過微信掃碼認(rèn)證即可進(jìn)店，系統(tǒng)實(shí)時(shí)識(shí)別商品取放行為，選購(gòu)?fù)瓿珊笞詣?dòng)結(jié)算，實(shí)現(xiàn)“拿了就走”，免去排隊(duì)結(jié)賬困擾。店內(nèi)商品涵蓋休閑零食、飲料沖調(diào)、方便速食、日用百貨等品類，種類豐富、結(jié)構(gòu)合理。另外，依托后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)可持續(xù)研判消費(fèi)偏好，動(dòng)態(tài)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，保障供給更貼合消費(fèi)者需求。

下一步，綜服公司將系統(tǒng)總結(jié)首店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)選址、擇優(yōu)布點(diǎn)，逐步在服務(wù)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等地拓展“無(wú)人零售+”復(fù)合業(yè)態(tài)，加快構(gòu)建智慧零售網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)效能持續(xù)提升。

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